당사는 당클럽 내 발생하는 모든 습득물 및 분실물에 대해서 ‘분실물 및 습득물 관리대장’을 이용하여 통합 관리한다.

• 관리대장 : 프런트 / 관리 : 프런트 및 부서관리책임자

프런트 및 관리책임자는 다음 사항을 ‘분실물 및 습득물 관리 대장’에 각각 작성·관리 한다.

• 접수 번호, 접수 연월일
• 습득물 또는 분실물의 발생 장소, 시간
• 습득자 또는 분실자의 성명, 연락처
• 습득물, 분실물의 종류, 품목, 특징, 모양
• 습득물의 보관 장소
• 습득물의 반환 및 처리 결과 등

‘분실물 및 습득물 관리 대장’ 에 기재 된 내용은 발견일로부터 최대 6개월 보관 후 폐기(삭제)한다.

습득물의 반환을 요청하는 고객이 있을 경우, 관리책임자는 당해 고객이 습득물의 원 소유주인지 여부 등을 확인하고 반환 요청 고객의 신분을 확인할 수 있는 증빙자료를 ‘습득물 관리 대장’에 입력한 후 반환한다.

습득물의 반환 및 수령은 원 소유주만 가능하고, 대리인이 수령할 경우 대리인 위임장을 제출해야 한다.

반환 시 발생하는 비용은 원 소유주 부담을 원칙으로 한다.

분실신고가 없는 습득물 또는 소유자를 파악할 수 없는 습득물에 대해서는 그 물품의 종류에 따라 아래기준에 의하여 처분한다.

관리책임자는 보관기간이 경과한 습득물을 임의로 폐기하거나 기타 합리적인 방법으로 처분할 수 있다.

관리책임자는 습득물이 위험물 내지 법률에 의해 소유 또는 소지가 금지된 물건 등에 해당할 경우에는 즉시 관할 경찰서에 신고하는 등 필요한 조치를 취하여야 한다.

• 귀중품(지갑, 현금, 귀금속, 각종 명품 브랜드 제품, 휴대폰) : 7일 → 관할 경찰서, 지구대, 우체국(휴대전화) 인계
• 전자제품(노트북, 태블릿PC, 카메라 및 캠코더, 카세트, MP3플레이어, USB 등) : 6개월 → 폐기(기증가능)
• 의류(외투 등 겉옷) : 6개월 → 폐기(기증가능)
• 일용잡화(도서, 문구, 가방, 신발, 시계, 화장품) : 6개월 → 폐기(기증가능)
• 레저용품(골프용품) : 6개월 → 폐기(기증가능)
• 기타(속옷, 약품 등) 7일 → 폐기
• 습득물의 음식물류 : 보관불가 → 폐기 및 처리 결과 등

※ 단, 물품의 종류에 관계없이 사회통념상 고가의 물품, 새 모델의 전자제품, 의류 등은 귀중품으로 간주하여 처리

• 관할 경찰서, 지구대, 우체국 인계 : 관할 경찰서 , 지구대, 우체국에 신고 인계 후 해당 경찰서, 지구대로부터 보관증을 받아 관리한다.
• 폐기 : 보관기간이 경과한 물품에 대해서는 분실물 관리부서 부서장이 폐기할 수 있다.

관리책임자는 습득물의 처분 시 그 처분계획 및 결과 등에 관한 사항을 보존하여야 한다.

이 규정이 시행되기 전에 습득한 물품은 이 규정의 시행일을 습득일로 간주하여 처분 및 폐기 여부를 결정한다.

이 규정은 2019년 5월 01일부터 시행한다.

이 규정의 개정 등 관리는 분실물 관련 유관부서 협의 하에 프런트에서 관리하되, 전 영업장에서 준수하여야 한다.